Политика обработки
персональных данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг по проверке автомобилей и обеспечения удобства использования Сервиса. Категории собираемых данных:

• Контактная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, предоставленные при заполнении формы консультации, регистрации или обращении в поддержку.
• Данные для проверки автомобиля: VIN-номер, государственный регистрационный номер или другие идентификаторы транспортного средства, введённые вами для формирования отчёта.
• Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве (тип браузера, операционная система), файлы cookie и данные аналитики для улучшения работы сайта.
• Платёжные данные: Сведения о транзакциях (например, последние четыре цифры карты, сумма и дата платежа), обрабатываемые через защищённые платёжные системы.

Мы используем ваши данные для достижения следующих целей:

• Предоставление услуг: Формирование отчётов об истории автомобилей на основе введённых VIN или госномеров.
• Обработка запросов: Ответы на ваши вопросы, консультации по тарифам и услугам через форму обратной связи или поддержку.
• Платежи: Обеспечение безопасной оплаты разовых проверок, пакетов или бизнес-тарифов.
• Улучшение сервиса: Анализ пользовательского поведения для оптимизации функциональности и интерфейса сайта.
• Маркетинг: Отправка информационных рассылок о новых услугах или акциях (только с вашего согласия).
• Безопасность: Предотвращение мошенничества и обеспечение защиты вашего аккаунта.

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Ваше согласие: Вы добровольно предоставляете данные при заполнении формы консультации или регистрации.
• Исполнение договора: Обработка данных для предоставления услуг, таких как формирование отчётов или обработка платежей.
• Законные интересы: Улучшение качества сервиса и обеспечение его безопасности.
• Юридические обязательства: Выполнение требований законодательства, например, при ответе на запросы государственных органов.

Мы применяем комплексные меры для обеспечения безопасности ваших данных:

• Использование шифрования (HTTPS, SSL/TLS) при передаче данных.
• Хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом.
• Регулярные аудиты безопасности и обновления программного обеспечения.
• Анонимизация данных для аналитических целей, исключающая идентификацию личности.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

• Партнёров по обработке данных: Надёжные поставщики услуг (например, платёжные системы или хостинг-провайдеры), соблюдающие требования конфиденциальности.
• Государственных органов: Раскрытие данных по официальным запросам в рамках законодательства.
• Анонимизированных данных: Использование обезличенной статистики для аналитики и улучшения сервиса.

Мы храним ваши данные только в течение необходимого периода:

• Контактные данные хранятся до удаления аккаунта или в течение 3 лет после последней активности.
• Данные проверок автомобилей хранятся 6 месяцев для повторного доступа к отчётам.
• Платёжные данные хранятся в зашифрованном виде до 1 года в соответствии с требованиями платёжных систем.

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим данным и получить их копию.
• Исправить неточные или устаревшие данные.
• Потребовать удаления данных из нашей системы.
• Ограничить обработку данных в определённых случаях.
• Возразить против обработки данных для маркетинговых целей.
• Получить данные в структурированном формате (право на переносимость).

Вы имеете право:

• Обязательные cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта (например, сохранение сессии).
• Аналитические cookie: Помогают анализировать взаимодействие с сайтом (например, через Google Analytics).
• Маркетинговые cookie: Используются для релевантной рекламы (с вашего согласия).

Мы можем обновлять эту Политику в связи с изменениями законодательства или наших услуг. Обновления публикуются на этой странице, а при значительных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: support@carcheck.ru
• Телефон: +7 (800) 123-45-67
• Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 123